রেফারেন্স

7bez-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত

যখন আপনি 7bez অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনার ফোন নম্বর, নাম এবং লেনদেনের তথ্য আমরা রাখি — সবসময় এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি…

এনক্রিপশন সুরক্ষাস্থানীয় আইন মেনে চলাআপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণযেকোনো সময় যোগাযোগ করুন
7bez 7bez-এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত
সাহায্য এবং অ্যাক্সেস

আপনার গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রাখি সে সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? আপনার ডেটা অ্যাক্সেস করতে চান বা এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চান?

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করুন এবং সাপোর্ট বিভাগে যান। আমাদের টিম সরাসরি আপনার ডেটা…
ইমেইল সাপোর্ট আমাদের সাপোর্ট ইমেইল ঠিকানায় আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন পাঠান। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজ আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করুন বা নির্দিষ্ট তথ্য পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষা বিস্তারিত

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি লগইন, প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন — সবকিছু এনক্রিপ্ট করা। আপনার স্থানীয় ওয়ালেট সংযোগ (bKash, Nagad, Rocket) আলাদাভাবে সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।…

এনক্রিপশন এবং সুরক্ষা

আমরা SSL প্রোটোকল ব্যবহার করি আপনার সমস্ত ব্রাউজার সেশন সুরক্ষিত করতে। লেনদেনের ডেটা ডাটাবেস স্তরে এনক্রিপ্ট করা হয়।

পেমেন্ট ওয়ালেট নিরাপত্তা

bKash, Nagad এবং Rocket সংযোগগুলি আলাদা নিরাপত্তা স্তরে থাকে এবং শুধুমাত্র আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার লেনদেনের ইতিহাস ছয় মাস পর্যন্ত রাখা হয়। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন স্মরণ রাখতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে…

মোবাইল অ্যাপ গোপনীয়তা

7bez মোবাইল অ্যাপ আপনার ডিভাইসের একই এনক্রিপশন স্তর ব্যবহার করে। অ্যাপ ছাড়াই, মোবাইল ব্রাউজারে যেকোনো সময় খেলতে পারেন।

আপনার অধিকার এবং অনুরোধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার…

গোপনীয়তা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিচে 7bez গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর। আপনার নির্দিষ্ট উদ্বেগ যদি এখানে উত্তর না পায়, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্যের জন্য প্রস্তুত।

আমরা আপনার ফোন নম্বর দুটি কারণে চাই: প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে এবং নিরাপত্তা বাড়াতে। দ্বিতীয়ত, bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা করার সময় এটি প্রয়োজন। আমরা এটি কখনো বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি করি না।

আপনার প্রতিটি লেনদেন আমাদের সিস্টেমে ছয় মাস পর্যন্ত রাখা হয় যাতে বিরোধ সমাধান এবং জালিয়াতি রোধ করা যায়। তারপর ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার ইতিহাস দেখতে পারেন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তথ্য শেয়ার করি।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও, আমরা আইনি এবং আর্থিক রেকর্ডকীপিং উদ্দেশ্যে সীমিত ডেটা সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা আইনী বাধা ছাড়াই তা মুছে দেব।

হ্যাঁ, আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনাকে লগ ইন রাখা যায় এবং আপনার পছন্দ মনে থাকে। এই কুকিগুলি শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজারে থাকে এবং আমাদের সার্ভারে নয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় মুছতে পারেন।

সাপোর্ট চ্যাটে যান এবং 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' বলুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি পাঠাব।

আমরা যেকোনো বড় নীতি পরিবর্তন সম্পর্কে ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করি। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সর্বশেষ সংস্করণ দেখতে পারেন।