রেফারেন্স

আইনি স্বচ্ছতা এবং আপনার সুরক্ষা

7bez বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য স্পষ্ট, সহজ নীতি এবং আপনার ডেটা সুরক্ষার প্রতি আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালিত হয় তা জানা আপনার অধিকার।

bKash, Nagad, Rocketঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাডেটা গোপনীয়তা২৪/৭ সহায়তা
7bez আইনি স্বচ্ছতা এবং আপনার সুরক্ষা
আমাদের সাথে যোগাযোগ

আইনি প্রশ্ন এবং সহায়তা চ্যানেল

আপনার শর্তাবলী, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। প্রতিটি অনুসন্ধানের উত্তর দ্রুত এবং সরাসরি দেওয়া হয়, কোনো রাউন্ডঅ্যাবাউট ছাড়াই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা সরাসরি অ্যাকাউন্ট ও আইনি প্রশ্নের উত্তর পান। লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে পাওয়া যায়।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত আইনি অনুসন্ধান ইমেইলে পাঠান, আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে সাইন ইন করুন, গোপনীয়তা ও তথ্য পছন্দ সেটিংসে খুঁজে পাবেন।
আপনার নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা, জমা এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস এনক্রিপশন এবং প্রমাণীকরণ দ্বারা সুরক্ষিত। বাংলাদেশ থেকে খেলোয়াড়রা bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে নিরাপদে লেনদেন করতে পারেন। আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও…

এনক্রিপশন ও সংরক্ষণ

প্রতিটি লগইন এবং লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার সংবেদনশীল তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে তা অপ্ট আউট করতে পারেন।

পাসওয়ার্ড ও দুই-ফ্যাক্টর

শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ চালু করুন। এটি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করে।

ডেটা অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত সমস্ত ডেটার একটি অনুলিপি অনুরোধ করুন। সাপোর্টে আপনার অনুরোধ তালিকাভুক্ত করুন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

যেকোনো সময় স্থায়ীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ডেটা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে।

তৃতীয় পক্ষের ভাগাভাগি

আমরা bKash, Nagad, Rocket এর সাথে লেনদেনের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করি।

আইনি এবং গোপনীয়তা প্রশ্নাবলী

নিচে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা 7bez খেলোয়াড়রা আমাদের নীতি ও নিরাপত্তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট এনক্রিপশন এবং প্রমাণীকরণ দ্বারা সুরক্ষিত। শুধুমাত্র আপনি এবং 7bez সাপোর্ট টিম (নিরাপত্তা কারণে) এটি অ্যাক্সেস করতে পারে। আপনার পাসওয়ার্ড বা দুই-ফ্যাক্টর কোড কাউকে দেবেন না।

আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য তথ্য সংরক্ষণ করি। আপনার নাম, ফোন এবং ঠিকানা bKash, Nagad, Rocket এর সাথে শুধুমাত্র জমা-উত্তোলন যাচাই করার জন্য শেয়ার করা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে একটি ডেটা অনুরোধ জমা দিন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার সমস্ত সংরক্ষিত তথ্যের একটি অনুলিপি পাঠাই। পূর্ণ মুছে ফেলার অনুরোধ স্থায়ী এবং বিপরীত করা যায় না।

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন, পছন্দ এবং লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণের জন্য। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করুন অথবা আমাদের সাপোর্টে কুকি-মুক্ত অ্যাক্সেসের জন্য জিজ্ঞাসা করুন।

প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা সংযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনার ওয়ালেট নম্বর এবং PIN কখনও 7bez সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না; শুধুমাত্র লেনদেন আইডি সংরক্ষিত থাকে।

হ্যাঁ। সাইন ইন করুন, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং দুই-ফ্যাক্টর চালু করুন। প্রতিবার লগইনের সময় আপনি একটি কোড পাবেন আপনার নিবন্ধিত ফোনে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অনেক বেশি সুরক্ষিত রাখে।